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  • 六载深耕家庭护理服务 "益孕妈妈"打造走业第一品牌

    原标题:六载深耕家庭护理服务 "益孕妈妈"打造走业第一品牌

    由最初的"催婚"到后来的"催生",再到现在的"催二胎"。随着吾国生育政策的周详铺开,现在,不只是已婚未育的年轻夫妻会被父母长辈催促早点生幼孩,即便是已经有了一个幼孩的父母也往往会遇到云云善心的咨询:你们不打算生二胎吗?两个幼孩有个伴,异日也多个依赖。在传统家庭不都雅念以及有关政策益处的驱动下,吾国近两岁暮于迎来了一个久违的"生育幼高峰",不论是头胎照样二胎的出生比例均有分歧幅度的添长。走业联动之下,围绕生育有关的产业,如育儿早教、生育护理、月子中央等业态均迎来了空前的发展良机。

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    与此同时,随着吾国人口老龄化速度一连添快,对老人的照护也成了越来越多家庭的刚性需要,但快节奏高压力的做事与生活的却让后代们对照顾年迈的父母有意无力甚真心力干瘦。这栽"扯破式"的矛盾也催生了与老人护理有关产业的旺盛发展。其实,不论是对孕产妇的护理,照样对晚年人的护理,都是属于家庭护理服务走业的周围,而国人对家庭护理服务的不都雅念近年来也发生了重大的巨变,由以去炎衷于熟人介绍逐渐转向于依赖专科机构挑供服务。

    家庭护理服务领军连锁品牌

    市场大潮涌动之下,吾国的家庭护理服务机构也一度是泥沙俱下、鱼龙杂沓。现在,家庭护理服务走业的"洗牌"也在添速,一些机构被市场镌汰,而以"益孕妈妈"为代外的一批拥有卓异口碑同时具有周围上风的品牌则脱颖而出,成为细分周围的"王者"。

    2014年3月,北京益孕妈妈哺育咨询有限公司成立,"益孕妈妈"这一品牌也随之诞生。秉承"让家庭生活更优雅"的企业使命,经过6年的精心打造,现在的"益孕妈妈"已发展成为涵盖母婴护理、育儿早教、家庭管家、产后修复、介护养老、家庭摄影、海外生子、月子中央、护理培训九大营业生态链的全生命周期家庭护理服务连锁品牌。

    展望2020年内,"益孕妈妈"将在全国43座城市开设53家连锁直营店,拥有员工超过3000余名、服务客户超过12万名、培训学员超过20万名,成为名副其实的中国家庭护理走业"领军企业"。不仅如此,早在2019年12月,在中国关工委的牵头下,"益孕妈妈"便参与制定了《产后母婴照护机构服务规范》,走业权威地位进一步得到巩固。

    母婴护理培训的"黄埔军校"

    面对汜博的市场空间以及赓续开释的客户需要,家庭护理走业行为传统意义上的做事浓密型产业,对服务人员的培训显得尤为主要。这一点,"益孕妈妈"从诞生之初就认识到了。2014年,"益孕妈妈"成立了母婴护理学院,特意从事高品质母婴服务人员的培育和就业。现在,"益孕妈妈"母婴护理学院拥有500多名师资,培育出的特出学员超过20万名,成为了中国周围最大、培训质量最高的母婴护理培训学院,被誉为中国母婴护理培训的"黄埔军校"。

    在详细的培训内容上,工程案例"益孕妈妈"母婴护理学院针对7大周围,开设了12大课程做事哺育,采用"线上 线下"的双师课堂模式,为学员挑供母婴护理、育婴早教、催乳、推拿、营养烹饪、产后修复、护工、养老、保姆、管家等多多实用性内容的培训和教学。同时,"益孕妈妈"还与高等院校配相符举办成人学历哺育,并引进了菲律宾菲佣服务哺育系统,赓续深化学员的综相符素质,一连升迁供答端的服务能力。

    紧跟时代脉搏,贴近客户需要,"益孕妈妈"母婴护理学院起终保持着求新求变的步伐。在进走专科的做事前景规划之外,"益孕妈妈"还将深入打造科学的人才培育系统,将"场景化 实用化"的教学理念贯穿培训的全过程,让学员卒业即可高薪就业,而这对于现在扩大就业的国家政策而言,无疑也是积极的相答和有力的推动。

    赓续打造多维度中央竞争力

    以服务模式革新为突破口,"益孕妈妈"赓续打造着特色显明的中央竞争力,同时一连深入地洞悉客户需要,为用户挑供坦然、科学、暖心的护理服务,并力求服务的自圆其说。

    行为客户最关切的因素,"益孕妈妈"起终将用人的坦然性摆在了始要位置。一切服务人员上岗前必须经过背景调查、名誉调查、检查检查、服务心态考核、技能测评等5个维度11层面的筛选,从源头上保证客户的用人坦然,彻底免去客户的后顾之忧郁。

    在此基础上,"益孕妈妈"稀奇的"1 1 1双管家服务"以科学的护理系统带给客户多一分放心、多一分信任。详细而言,"益孕妈妈"会为每位客户配备"1位月嫂 1个医护团队 超1年服务周期"的服务阵容,并针对客户特点挑供定制化服务方案,带给客户史无前例的上佳体验。

    如何让客户在批准服务的过程中感到暖心?"益孕妈妈"用130项暖压服务标准给出了本身的答案。这130项服务包含了65项对妈妈的护理以及65项对宝宝的护理,涵盖了母婴护理的一切流程及细节,全方位珍惜母婴健康。另外,别离适用于妈妈和宝宝的两本《母婴护理师做事手册》则可全程监管服务人员的护理流程,做到科学服务、规范服务。

    赓续优化培训系统,让每位月嫂的素质均能保持在较高的程度之上;一连深化服务水准,让每位客户均能享福到超高性价比的专科服务。同时积极融相符AI智能,议决"大数据 在线服务"的服务模式,进一步升迁服务的智慧度。这些上风的叠添,让"益孕妈妈"的口碑效答赓续放大,品牌著名度和美誉度空前升迁,这也为"益孕妈妈"下一个六年的高速发展积蓄了澎湃势能。

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    作者:admin  发布时间:2020-07-05  点击数:

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